Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Kdo jsme

Správcem osobních údajů je:

Hana Sládková
IČ: 01312740
Sídlo: Frymburk 700, 382 79 Frymburk
E-mail: info@zvidalci.cz
Telefon: +420 725 975 434
Web: www.zvidalci.cz

(dále jen „správce“)

Provozujeme e-shop s výukovými a tvořivými pomůckami pro děti.

 

Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

1. Kontaktní formulář / e-mailová komunikace

Zpracováváme:

• jméno a příjmení
• e-mail
• telefon
• případně adresu

Účel:
– odpověď na dotaz, komunikace o produktech nebo službách

Právní základ:
– čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání o smlouvě)

Doba uchování:
– max. 3 roky od poslední komunikace

2. Nákup v e-shopu

Zpracováváme:

• jméno a příjmení
• adresu
• e-mail
• telefon
• údaje o objednávce

Účel:
– vyřízení objednávky
– komunikace se zákazníkem
– účetní a daňové povinnosti
– vyřízení reklamací

Právní základ:
– čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy)
– čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnost)

Doba uchování:
– 10 let (dle účetních a daňových předpisů)

 

3. Newsletter a obchodní sdělení

Pokud jste u nás nakoupili a neodhlásili se, můžeme vám zasílat novinky.

Právní základ:
– § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

Doba uchování:
– do odhlášení
– nejdéle 5 let od posledního nákupu

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit odkazem v e-mailu nebo napsáním na info@zvidalci.cz.

 

Kdo má k údajům přístup

Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím osobám pro jejich vlastní účely.

Zpracovatelé:

• Shoptet a.s. – provoz e-shopu
• dopravci (např. Zásilkovna)
• platební brány
• poskytovatel e-mailových služeb

Osobní údaje zpracováváme pouze v rámci EU.

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

 

 

 

Cookies

Používáme:

• nezbytné cookies – fungování webu
• analytické cookies – měření návštěvnosti (jen se souhlasem)
• marketingové cookies – reklama (jen se souhlasem)

Používání cookies můžete kdykoliv upravit v cookie liště nebo v nastavení prohlížeče.

Aktuální přehled cookies je dostupný v cookie liště e-shopu.

 

Vaše práva

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům
• na opravu nebo výmaz
• na omezení zpracování
• vznést námitku
• na přenositelnost údajů

Pokud se domníváte, že s údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit kontaktováním správce na e-mailu info@zvidalci.cz nebo telefonicky na čísle +420 725 975 434.

 

Závěr

Tyto zásady jsou účinné od 8. 2. 2026
Správce si vyhrazuje právo je aktualizovat.